Publikation in EURO-CIU September 2023
С февраля 2022 года Любовь Воловик (член правления Фонда Ленхардта) оказывает поддержку родителям детей с кохлеарными имплантами (КИ), а также взрослым пользователям КИ из Германии, Нидерландов, Испании, Австрии и Польши. Общение осуществляется по телефону, через WhatsApp, по электронной почте или в формате Zoom-встреч.
К основным видам нашей деятельности относятся:
-
Установление контакта с сотрудниками социальных служб в различных городах для облегчения въезда и поиска подходящего жилья, организация записей на приём к ЛОР-врачам, в клиники кохлеарной имплантации (КИ), к слуховым акустикам, в сервисные центры КИ, центры реабилитации CIC после операций по имплантации, в службы ранней помощи, детские сады и школы.
-
Устный перевод по телефону в случаях, когда автоматический перевод (например, через Google Translate) невозможен.
-
Разъяснение и перевод писем различных организаций, касающихся оценки слуха ребёнка.
-
Отправка речевых процессоров и/или запасных частей к системам КИ на период, пока семья ещё не имеет медицинской страховки.
Молодая мама Римма носила кохлеарный имплант в течение одного года, но ещё не могла понимать речь по телефону. Поэтому Любовь Воловик организовала для неё записи на приём к аудиологу, в университетскую клинику Франкфурта, а также на профессиональную реабилитацию. Она принимала участие в телефонных разговорах и отправляла переводы на русский язык через WhatsApp.
Для матери и её сына Серги, который носит кохлеарный имплант, Любовь Воловик связалась с социальной службой в земле Гессен, чтобы облегчить процесс иммиграции и помочь в поиске жилья. Затем мы передали слуховому акустику во Фридберге (рядом с Франкфуртом) речевой процессор и запасные части, так как процессор мальчика был неисправен, а у семьи ещё не было страховки.
Другой мальчик, Максим, живёт в деревне, далеко от школы для детей с нарушением слуха в Штегене (рядом с Фрайбургом-им-Брайсгау на юго-западе Германии). Посещать эту школу он мог бы только при условии проживания в интернате, что для его родителей было неприемлемо. Потребовались многочисленные и длительные беседы с матерью и слуховым акустиком. Для новой школы на месте была организована переводческая поддержка документации, а также организована реабилитация в центре CIC во Франкфурте. Для старого речевого процессора мы предоставили запасные части, поскольку они недоступны или недоступны для заказа у всех слуховых акустиков в Германии. Речевому процессору всего четыре года, поэтому для обновления в Германии ещё слишком рано.
Добровольцы всегда приветствуются!
В настоящее время поддержка организуется только одним человеком.
Количество обращений за 18 месяцев: более 250 (10–15 в месяц).
Вы говорите на английском/немецком и русском?
Мы будем рады вашей поддержке!
Пожалуйста, нажмите здесь, чтобы отправить электронное письмо.
Любовь Воловик