Эвелина — прекрасная девочка 3,5 лет, глухая и с января носит кохлеарные импланты с обеих сторон. До этого она использовала имплант только на правом ухе и вместе с мамой и бабушкой посещала терапевтические занятия в НПО «Коала» в Бухаресте. Её родители оба глухие и общаются на жестовом языке, однако они хотели, чтобы их дочь получила доступ к миру звуков и научилась говорить.
Недавно у Эвелины родилась младшая сестрёнка, и повседневная жизнь семьи начала меняться. Однажды Эвелина на несколько минут осталась без присмотра — она бросила свой новый речевой процессор в унитаз и смыла его. Процессор был утерян, а семья не могла позволить себе приобрести новый. Оба родителя глухие, и единственным источником дохода семьи является отец. Семья живёт вместе с бабушкой и дедушкой по материнской линии, которые имеют нормальный слух, и находится в крайне сложном финансовом положении.
Алиса Попа, основательница и терапевт НПО «Коала», обратилась в своём отчаянии в Фонд Ленхардта с надеждой найти для Эвелины бывший в употреблении процессор. Моника Ленхардт и Любовь Воловик оперативно и с большой готовностью откликнулись на просьбу. Уже вскоре после первого обращения для Эвелины был организован и отправлен запасной процессор — благодаря чему она теперь снова может слышать обоими ушами.